「自分」というブランドを売る(大和出版) 電子書籍版

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趣味・実用　ビジネス大和出版
作品内容
なぜ、あの人から買いたくなるのか？　ロングセラー『トップ販売員の接客術』で多くの支持を受けた顧客作りのスペシャリスト最新刊！　身だしなみから、人付き合い、自分磨きまで、“選ばれる人”が当たり前にしている習慣を初公開。商品ではなく“人”で選ばれよう。第1章　目の前の売上よりも、顧客づくりにコミットする――マインド　第2章　身近な人の素敵なところを、自分のものにする――身だしなみ　第3章　気分がどん底な日も、売場には80％の自分で立つ――接客のルール　第4章　応援される人は、周囲に弱さを見せられる人――関係構築　第5章　悔しさで泣いた日々は、飛躍のチャンスだった――転機　第6章　日常のあらゆる体験は、そのまま仕事に活かせる――自分磨き