「また来たい!」と思われる接客の小さなコツ 電子書籍版
1144円(税込)
作品内容
お客さまが絶えないあの人は何が違うの? 元ANA客室乗務員・驚異のリピート率を誇るコンサルタントが教える「愛される店員」に必要なこと。接点強化から身だしなみ、言葉使いまで。まだ仕事を始めたばかりのあなたも、さらに飛躍したいと願うあなたにも。お客様の心に響く、接客のレッスンをはじめましょう!
作品情報
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