信頼の原則 電子書籍版
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趣味・実用 経済・経営
趣味・実用 ビジネス
作品内容
リーダーがいないところでメンバーが全力を出すには? スティーブン・M・R・コヴィー絶賛! 11年連続で顧客満足度第1位を獲得したジェットブルー航空の経営論。不手際による3000万ドルの損失にもかかわらず、なぜ顧客や従業員は離れないのか? 「働き方改革」のビジョンがここにある。
作品情報
出版社
ダイヤモンド社
提供開始日
2017/08/25
ジャンル
ビジネス・実用
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