ツボにはまる店 ドツボにはまる店 電子書籍版

  • ツボにはまる店 ドツボにはまる店 電子書籍版
  • 1287円(税込)

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    作品内容

    「ツボにはまる店」は、どんどんとお店の「ファン」を増やし、「ドツボにはまる店」は、どんどんとお店の「不安」を増やしています。お客様のココロのツボをしっかりと押さえている「ツボにはまる店」と、お客様のココロのツボを外しっぱなしで「ドツボにはまる店」の違いを「お客様心理」の視点から解説します。

作品情報

出版社
ダイヤモンド社
提供開始日
2016/11/07
ジャンル
ビジネス・実用

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