顧客満足のすべてが面白いほどわかる本電子書籍版

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趣味・実用　経済・経営趣味・実用　ビジネス KADOKAWA KADOKAWA / 書籍 2017夏のビジネス・実用書フェア 2000タイトルフェア新生活のお悩み解決本フェア夏のビジネス実用書フェアゴールデン（文芸・実用）
作品内容
小売・サービス業はもちろんメーカーにも通用する顧客満足についての入門書。単なる「標語」ではなく、顧客満足をすると組織にどうメリットがあるかをふまえて基本から実践までわかりやすく解説。

出版社: KADOKAWA

提供開始日: 2015/11/16

ジャンル: ビジネス・実用