スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか? 電子書籍版

• 

• 1870円（税込）

  初めての方

  最大70%OFFクーポン
  ※値引上限等条件あり

  詳細・獲得はこちら
  購入はこちら試し読み

  • 本作品について、無料施策・クーポン等の割引施策・PayPayポイント付与の施策を行う予定があります。
    この他にもお得な施策を常時実施中、また、今後も実施予定です。詳しくはこちら。
  趣味・実用　ビジネス

  作品内容

  お客様本位、品質本位、従業員本位。この一冊に、スターバックスのエッセンスが詰まっています。――元スターバックスコーヒージャパンＣＥＯ　岩田松雄氏推薦！日本だけでも1000店舗突破、2014年春には約800人の契約社員を正社員化するなど、競争の激しい飲食サービス業界のなかでも常に時代を先取りして話題を集め、高いブランドを保ち続けているスターバックス。本書は、スターバックス本社の元マーケティング担当である著者が、社内で文書化されずに、社員の間で暗黙の知見として言い伝えられてきた46のルールを紹介していく。・なぜ、スターバックスは成功したのか？・理念をどうやって末端の店舗まで行き渡らせたのか？・長く人を惹きつけるブランドは、どのようにつくられたのか？・熱意ある従業員は、どのようにして育成されたのか？本書を読めば、その秘密の一端に触れることができるでしょう。※本書は、2007年に刊行され好評を博した『スターバックスに学べ！』を改題、再編集した増補改訂版です。

作者の関連作品作者の作品一覧

この作品が好きな方はこちらもおすすめ