ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと 電子書籍版
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趣味・実用 健康
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作品内容
リピート率9割以上を誇り、日本でいちばん顧客満足度が高いと言われるディズニーランド。その秘密は、実は「サービスの神様」が握っていた。本書はキャストとゲストの交流を描いた4つの感動物語からディズニーの奇跡のおもてなし、その極意を紹介する。
作品情報
ページ数
197ページ
出版社
SBクリエイティブ
提供開始日
2013/12/20
ジャンル
ビジネス・実用
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