その仕事、AIには無理です。 電子書籍版

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  専門書　コンピューター日本経済新聞出版

  作品内容

  「メルマガ配信を自動化したい」「社内資料をもとに提案書を作成させたい」「お客様からの問い合わせに24時間対応できる仕組みが欲しい」……こういったリクエストを耳にすることが増えてきました。AI（人工知能）はすでに私たちの生活に入り込み、日常生活や業務などのあらゆることを効率化してくれています。しかし、実際に導入してみると、「思ったほどの精度が出ない」「期待したようには使えない」と戸惑う場面も少なくありません。そういった背景には、AIに対する過度な期待と誤解があることがほとんどです。あるいは「AIを使えば需要なんて簡単に予測できるんだろう」「提案書くらいAIに任せればいいじゃないか」……そんな言葉を、上層部や管理職の何気ない一言として耳にすることもあるでしょう。「生成AIに任せてよい仕事」と「生成AIには任せてはならない仕事」の境界線は、どこにあるのでしょうか？ ブレーンストーミング、ドキュメント要約、営業AIエージェント、メルマガ生成といった活用事例をもとに、新進気鋭のデータサイエンティストが生成AI・LLM（大規模言語モデル）の可能性と限界、ビジネス活用の注意点を解き明かします。【目次】◆第1章 AIで何ができるのか 【活用の基本】1-1 生成AIがビジネスシーンで活躍する理由1-2 ３つの生成AI活用例◆第2章 AI活用5つのキーワード【活用の段取り】2-1 言葉のエンジン［LLM］2-2 うまく指示する技術［プロンプトエンジニアリング］2-3 外部情報を活用する［RAG］2-4 AIの司令塔［AIエージェント］2-5 研修で育成する［ファインチューニング］◆第3章 その仕事、AIには無理です【活用の現実】3-1 ビジネス活用のハードルを乗り越えるには3-2 営業ロールプレイングの課題3-3 ドキュメントの質が左右する社内ナレッジ検索3-4 「業務の流れの言語化」がAIエージェントを活かす3-5 メルマガ生成で自社らしさを出すには◆第4章 任せられる仕事、任せられない仕事【活用の戦略】4-1 AI時代の成功の鍵4-2 実際の現場が示す「生成AIとの協働」4-3 「生成AIに任せてよい仕事」と「任せてはならない仕事」の境界線

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