「気がきく人」が大事にしている、ちょっとしたこと 電子書籍版
1540円(税込)
作品内容
全ビジネスパーソン必読! 1000人以上のJALスターCAを育てたマインド&スキルが満載! 誰からも愛され、信頼される人は “こんなところ”にも気をつかっている 「セールス」「接客」はもとより、日常の人間関係構築にも役立つ コミュニケーションの基本かつ最重要スキル 「気配り力」が身につく! 事例、感動的なエピソードを満載。著書累計6万部超! 1000人以上のCAを指導!元JALのトップCAがわかりやすく解説!! *** 生活習慣がどれだけ変わろうと、テクノロジーがどれだけ発達しようと どんな時代もかわらず、周囲の人に愛され、信頼され続ける秘訣。「気がきく人」の考え方、習慣、実践方法を 7つのルールとして紹介! 本書で扱う7つのルール、そのひとつひとつは どれも意識さえいていれば、誰でも実行できることであり、決して難しいものではありません。「気がきく人」は こういう誰でもできる「ちょっとしたこと」に意識を向け、とことん取り組むことが、いかに相手の信頼につながるか、相手を喜ばせるのかを知っています。あなたもその「ちょっとしたこと」を集めた7つのルールを意識し、日頃から実行するよう心がければ、まわりの人から「気がきくね」と言われ、感謝される機会が増えることでしょう。あなたの仕事での人間関係はもちろんのこと、ご近所付き合いやご友人関係がより良くなりますように!
作品情報
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