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専門書　ビジネス趣味・実用　経済・経営
作品内容
時代が変わっても、商売の基本は変わりません。商売の目的はお客さんに喜んでいただくことです。それを実行し、実現させるのは現場です。お客さんに喜んでいただくためには、現場の人の行動が何よりも大切なのです。そういう意味では、経営者よりも現場の人たちのほうが重要だといえます。

出版社: ビジネス社

提供開始日: 2021/02/19

ジャンル: ビジネス・実用