多業種に対応!受付・案内の英会話25のシーン別実践応対トレーニング電子書籍版

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趣味・実用　教養・カルチャー趣味・実用　英語
作品内容
［音声ダウンロードについて］この電子書籍に音声は含まれておりません。書籍付録のCDと同内容の音声データ（MP3形式）をオーディオブック配信サイト「audiobook.jp」にて無料でダウンロード出来ます。ダウンロードにはaudiobook.jpの会員登録（無料）が必要です。詳しくは電子書籍内の「音声ファイルダウンロード」をご確認ください。「とっさの英語応対表現」をしっかり覚えて、声に出して練習！第１章と２章は「接客応対表現（フレーズ）集」。１章は業種関係なく使える接客フレーズを、２章は職種別に使える接客フレーズを合わせて339フレーズ収録。応用表現やコラムも充実しています。第３章は、25のシーン別の「応対実践練習問題」。前章で取り上げたシーンに沿って実際に応対する練習ができます。イラストをヒントにそれぞれのシーンにあった対応表現を練習。自身の状況にあわせて応用させることで、より実践に近い練習ができます。