伝え上手、聞き上手になる! 介護職のための職場コミュニケーション術電子書籍版

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作品内容
介護の職場において、職員同士が気持ちよく働くためのコミュニケーションの方法をまとめた一冊。気持ちがつながる言葉づかい、「聞く」・「伝える」技術、チームマネジメントなどを豊富な事例で紹介する。ハラスメント対策にも触れた職場コミュニケーションの決定版。

出版社: 中央法規出版

提供開始日: 2017/10/20

ジャンル: ビジネス・実用