消費者行動論電子書籍版

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作品内容
消費者は、理論で説明できる行動を取ることもあれば、まったく理に合わない行動を取ることもある。顧客が購買を決定するその決め手は何か？　顧客満足はどうすれば得られるのか？　本書は、社会心理学の理論をマーケティングに応用し、顧客行動・消費者行動を分析したものである。

出版社: ダイヤモンド社

提供開始日: 2017/04/07

ジャンル: ビジネス・実用