へるぱる 2024年1・2月 電子書籍版

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  マガジンライフデザイン誌教育・語学誌一般誌

  作品内容

  トラブルをプラスに変えるクレーム対応／自分自身と向き合おう　訪問介護現場の最前線で働くヘルパー・サービス提供責任者や事業所の方に向け、日々の仕事で役立つ事例を中心に、介護サービスへの意欲を高める情報をお届けします。サービス提供責任者の方にとって「ヘルパーさんに伝えたい」こと、ホームヘルパーの方にとって「困ったときに見たくなる」ことを掲載しています。　※P97「災害時も安心 防活スリッパプレゼント！」は掲載しておりません。　●目次●トラブルをプラスに変えるクレーム対応●緊急時対応“脳梗塞”その時どう動くか●精神疾患のある利用者への支援を考える●福祉用具を使った　1人ひとりの介助術●〇×で読み解く！　老計第10号●サービス提供責任者のお仕事●法令等で割り切れないテーマもお助け　あいまいゾーン●自分自身と向き合おう●知っとこ！　介護ニュース●愛すべきヘルパーな日々●実例から考える　訪問介護の書類の書き方●バックナンバー販売店リスト●キラキラ　へるぱる●へるぱるPICK UP●野菜を使い切る！　高齢者が食べやすい時短レシピ●年間購読のご案内

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