仕事も人間関係もうまくいく ANAの気づかい電子書籍版

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趣味・実用　教養・カルチャー趣味・実用　ビジネス KADOKAWA KADOKAWA / 書籍 2017夏のビジネス・実用書フェア 2000タイトルフェアココロのモヤモヤ消える本フェア夏のビジネス実用書フェア実用鉄板1000冊フェア
作品内容
ＡＮＡにはお客さまに直接接するＣＡだけでなく、機長から整備士、オフィススタッフにまで、全員に共通する「気づかい」の文化があります。どんな人とでも良好な人間関係を築き、成果を上げるための具体的方法を公開