DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー 2023年1月号 電子書籍版
2101円(税込)
作品内容
営業組織を強化する 営業組織がハイパフォーマンスを維持するためにはデータやAI(人工知能)の活用が不可欠であるが、いまだ多くの企業ではデジタライゼーションが滞りがちである。また、自社製品の提案や目先の利益に縛られ、顧客と長期的な関係性を築き損ねている例も少なくない。いかに顧客の多様かつ高度なニーズを満たし、ビジネスチャンスを物にしていくかを事例とともに示す。 ●目次●Idea Watch●経営とはサイエンスであり、運を呼び込むアートでもある●営業組織を強化する● 営業組織のデジタライゼーションを成功に導く方法● ミスミの事業は顧客とともに進化し続ける● 営業プロセスへのAI導入が収益向上につながる● トリプルフィットキャンバス:顧客との価値創造から長期的な利益を生むフレームワーク●EI 「仕事にしたい好きなこと」を見つける2つの方法●予測不能な時代の戦略策定法●職場の政治的対立をマネジメントする方法●サプライチェーン・プラットフォームから機敏にイノベーションを生み出す●ダイバーシティの推進に法的専門家との連携が欠かせない理由●未知なるものへの恐れをどうすれば克服できるのか●優れたセールスパースンの資質●Life’s Work ジェリー・ライス
作品情報
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