アップル驚異のエクスペリエンス顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則電子書籍版

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趣味・実用　ビジネス
作品内容
シリーズ40万部のベストセラー『スティーブ・ジョブズ驚異のプレゼン』著者が贈る第3弾！面積あたりの売上は全米ナンバー1、顧客を大ファンに変えてしまう「アップルストア」の魔法を徹底分析！アップル成功の理由は、アップル製品や店舗デザインなど、目に見える部分に注目が集まりがちだ。しかし、アップル・エクスペリエンス(体験)とは、その程度のものではない。フォーシーズンズから学び、アップルが磨き上げたアップル・エクスペリエンスの法則は、ディズニー、ナイキ、Tモバイル、テスラ・モーターズなどのブランドを刺激し、変化させた。皆さんも、こうしたブランドと同じように変わることができる・・・アップルの魔法を徹底分析！

出版社: 日経BP

提供開始日: 2014/06/24

ジャンル: ビジネス・実用