営業力が身につく顧客攻略ゲーム 電子書籍版
616円（税込）
作品内容
営業の世界に奇跡が！営業は、楽しくてエキサイティング！「サンタさん営業」を身につけることで、楽しみながら売上が伸びる！誰でもできる、実践的で効果的なノウハウを大公開！すぐにでも実践したくなる15のゲームで真の営業力が身につく！サンタ営業メソッド開発者ＹＳコンサルタント創業者1951年北海道美唄市生まれ。15歳で単身上京し、社員食堂の皿洗いをしながら定時制高校に通う。高校卒業後、自らを鍛えるために化粧品、宝飾品のフルコミッションセールスでは、トップセールスマンとして活躍。その後、70店舗のレストラン社長として活躍し、現社主。この間、教育プログラムの販売で世界一の実績を持つ。これらの経験をベースに独自の「サンタ営業メソッド」を開発し、多くのトップセールスマンを育て上げるほか、セールスに関する研修、講演、執筆活動を行う。また「本当の自分＝真我」を開発する画期的セミナー「真我開発講座」を編み出し、心の分野でも世界15カ国において約25年間に亘り、研修、講演、執筆活動を展開している。著書に「社長！二代目の仕事は魂の継承だ」「サンタさん営業ドロボー営業」「一日ひとつ変えてみる」など80冊以上、ベストセラーも数多く出版している。佐藤康行――いま、この男の指導が、営業の世界に奇跡を呼んでいる！営業マンがサンタさんに徹すればお客様は喜び、売上も伸びる！……まえがきに代えて１ｓｔＤｏｏｒお客様の心のドアを自ら喜んで開けてもらう１実例を話す…これだけでお客様の心は揺さぶられる２お客様の心のドアは内から外にしか開かない第１ステージ秘密のドアゲームゲームシート１秘密のドアゲーム第２ステージサンタの倉庫ゲームゲームシート２サンタの倉庫ゲーム３お客様の話を絶対に否定せずに聞き上手になる４自分の商品に焦点を合わせていく５口説きと同じように自分の言葉で話す６自分の商品に持つ情熱こそ上等な包装紙である２ｎｄＤｏｏｒやる気を持続させるマル秘ノウハウ１毎朝する“喜びの瞑想”でやる気はどんどん出てくる２自分で自分にご褒美をやろう、やる気は倍増する３人に褒めてもらおう、とたん元気になる第３ステージ営業カードゲームゲームシート３営業カードゲーム４お客様を好きになれば営業は天国だ、無敵だ！５“やる気のエネルギー”に変える簡単な方法第４ステージ魔法の呪文ゲームゲームシート４魔法の呪文ゲーム３ｒｄＤｏｏｒ「無理だ」という先入観をなくす方法１できることを一つずつやれば不可能はなくなる２「できなかったこと一覧表」を作ってみる３同僚とトークの新鮮度を競い合おう第５ステージ営業障害ゲームゲームシート５営業障害ゲーム４恐るべし！ビジュアライゼーション効果５調子の出ない時は「ちょっとタイム！」４ｔｈＤｏｏｒ緊張を和らげるためのヒント１営業のサンタさんになりきろう！第６ステージ恥すかしさ飛んでけゲームゲームシート６恥ずかしさ飛んでけゲーム２ウォーミングアップをしておく第７ステージどんどん会おうゲームゲームシート７どんどん会おうゲーム３会議では必ず発言してみよう４どんな偉い人も家庭では“普通のお父さん”だ５緊張を逆利用すれば楽しみに変えられる６緊張しなくなった時こそ要注意だ５ｔｈＤｏｏｒ誰でもできる時間管理術第８ステージ商談時間ゲームゲームシート８商談時間ゲーム１“ゴールデンタイムゲット作戦”第９ステージダーツゲームゲームシート９ダーツゲーム２自分を軽快なリズムに乗せよう３優先順位の一番は「お客様に会うこと」だ６ｔｈＤｏｏｒ「売り込み」に思われない方法１GIVE―GIVE―GIVEに徹してみる第10ステージイエローカードゲームゲームシート10イエローカードゲーム２本来買い物とは楽しいものだ！３デパートをライバルにしよう！４喜びを伝えるストーリーテラーになろう第11ステージ喜びの声集めゲームゲームシート11喜びの声ゲーム５デメリットもあえて少し言おう７ｔｈＤｏｏｒ商品知識を素早く身につける方法第12ステージ開発者インタビューゲーム12開発者インタビューゲーム１商品知識はまずポイントだけ把握しよう第13ステージ一日一個ゲームゲームシート13一日一個ゲーム２アフターフォローで“生きた商品知識”を蓄えよう３メリットを図や絵にまとめてみよう４まずは自分で使いこなしてみよう８ｔｈＤｏｏｒお客様の財布の中身まで考えてしまう人のために１時空間を超えた視点を身につけよう２話を聞いてくれるお客様は全員買える人だ！３お客様はみんなお金持ちと思おう４障害物消しゲーム…自分の心の障害物を消そう第14ステージ置き換えゲームゲームシート14置き換えゲーム５モノではなく夢を売ろう第15ステージ預金通帳ゲームゲームシート15預金通帳ゲーム本物の営業力が身につけば一生安泰である……あとがき
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